Türkçe 
English 
العربية 
فارسی ÇEREZ POLİTİKASI
VZN Grup, kuruluş gününden bu yana faaliyetini yasal sınırlar içerisinde sürdürmeye azami özen gösterir. Bu nedenle günümüzde kişisel verilerin öneminin git gide daha da arttığının farkında olmasından hareketle, hizmet verdiği süre içerisinde edindiği kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olacak şekilde hareket etme gayesi güder.
VZN Grup, web sitesi yahut mobil uygulama üzerinden erişim sağlayan Üyelerin yahut kullanıcıların deneyimlerini kişiselleştirmek, iyileştirmek, sunulan hizmetleri (Transfer, Tur, Konaklama ve Fijital Deneyimler) geliştirmek adına birtakım kişisel verileri toplar ve işler.
Çerez Nedir?
Üyelerin VZN Grup’a ait https://vzngrup.com.tr veya vzngrup mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiği ziyaretler esnasında hizmeti kişiselleştirmek, kolaylaştırmak adına bilgisayara, tablete, cep telefonuna yahut elverişli diğer teknolojik cihazlara kaydedilen küçük boyutlu dosyalara çerez denir. Çerezler esasen küçük boyutlu bir dosya olmakla beraber ziyaret esnasında gerçekleştirdiğiniz hareketler doğrultusunda hizmetin sunulması, bir sonraki ziyaretinizde hatırlanmanızı, size daha iyi fırsatlar sunulabilmesi, performans iyileştirmeleri, teknik hususlar ve pazarlama stratejileri için önem arz etmektedir.
Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları Nelerdir?
Çerezleri, sağlandıkları taraf, kullanım süreleri ve kullanım amaçları olarak kategorize etmek mümkündür.
Birinci ve Üçüncü Taraf Çerezler: Web sitesi yahut mobil uygulamamız üzerinden gerçekleştirdiğiniz ziyaret esnasında toplanan çerezler birinci taraf çerezler iken, bu ziyaretiniz esnasında üçüncü diğer siteler (Örn: Google, Meta, AI altyapı sağlayıcıları) tarafından oluşturulan çerezler ise üçüncü taraf çerezlerdir.
Oturum ve Kalıcı Çerezler: Oturum çerezleri, gezintinizi tamamladığınız ana kadar (Örn: Rezervasyon süreci veya Korku Ormanı Analiz Raporu görüntüleme seansı) kalan çerezler iken; kalıcı çerezler tarafınızca silinene kadar cihazınızda kalır.
Çerez türlerini kullanım amaçlarına göre 4 ana başlık altında toplamak mümkündür:
Zorunlu Çerezler: Sunulan hizmetin (Transfer rezervasyonu, üye girişi, ödeme işlemleri) gerçekleştirilmesi için zorunlu olan çerezlerdir. VZN Grup’a ait fijital deneyim alanlarında kullanılan PL-01 TM biyometrik veri istasyonlarının ve Kırmızı Kod güvenlik protokollerinin web/mobil arayüz ile sağlıklı çalışabilmesi için bu çerezlere izin verilmesi şarttır.
Performans Çerezleri: Web sitesi yahut mobil uygulama üzerindeki hareketlerin anonim olarak analiz edilmesine yardımcı olur. Sayfa görüntüleme sayınız, “Duygu ve Korku Analiz Raporu” panelindeki etkileşim süreniz ve tıklama hareketleriniz bu kapsamda değerlendirilerek hizmet kalitesi iyileştirilir.
İşlevsellik Çerezleri: Üye yahut kullanıcıların kişisel tercihlerini (dil seçeneği, kullanıcı adı, geçmiş transfer güzergahları vb.) hatırlamak adına kullanılır. Fijital deneyim katılımcılarının geçmiş analiz raporlarına hızlı erişimi bu çerezlerle sağlanır.
Hedefleme ve Deneyim Çerezleri: Pazarlama faaliyetleri ve VZN Neural Lab bünyesindeki Yapay Zeka eğitim süreçleri (VZN Neural Gym) çerçevesinde; ilgi duyulan hizmetler hakkında bilgi veren, iş ortakları yahut üçüncü kişilerle anonimleştirilmiş veri paylaşımı sağlayan çerezlerdir.
Çerez Kullanımına İlişkin Ayarlar Nasıl Değiştirilir?
Kullanıcı, erişim sağladığı tarayıcının ayarlarını değiştirerek çerez tercihlerini yönetebilir. Ancak zorunlu çerezlerin kapatılması durumunda rezervasyon ve analiz raporu hizmetlerinin bir kısmı işlevini yitirebilir.
Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-silme
Çerezler Kimlerle Paylaşılır?
VZN Grup, kullanıcı/üyelere daha iyi teklifler sunabilmek, hizmet kalitesini artırabilmek ve VZN Neural Lab bünyesindeki empatik yapay zeka modellerini geliştirmek adına hizmet desteği aldığı teknoloji sağlayıcıları veya iş ortaklarıyla anonimleştirilmiş verileri paylaşabilir. Detaylı bilgi için Kişisel Verilerin Kullanımına İlişkin Aydınlatma Metni’ne aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz:
